Мобільний телефон не підключається до Wi-Fi

1. Помилка аутентифікації Wi-Fi на Android
2. Android постійно пише Отримання IP-адреси і не вдалося підключитися до Wi-Fi
3. Телефон Android або iPhone не бачить мережу Wi-Fi

У цій статті мова піде про типові проблеми при підключенні телефону до бездротової Wi-Fi мережі, серед яких найбільш частими є зависання Android на «отримання IP-адреси» або помилка аутентифікації при підключенні. Рідше, але зустрічається, коли ваш телефон Android або iPhone просто не бачать Wi-Fi мережу.

У покрокової інструкції по порядку будуть розглянуті наступні варіанти проблеми і що робити в кожному окремому випадку.

• Помилка аутентифікації (або телефон пише Збережено WPA / WPA2)
• Нескінченне отримання IP адреси на Android
• Телефон не бачить мережу Wi-Fi

Помилка аутентифікації Wi-Fi на Android

Якщо ваш телефон або планшет Android при підключенні до Wi-Fi повідомляє «помилка аутентифікації» або деякий час пише «Аутентифікація», після чого все одно не вдалося підключитися до бездротової мережі (коли андроїд пише Збережено WPA / WPA2 - це зазвичай та ж сама ситуація) , то в більшості випадків справа в паролі на Wi-Fi, причому проблема може виникнути навіть коли ви його вводите правильно (але, звичайно, це те, що слід в першу чергу перевірити, в цьому може допомогти стаття Як дізнатися пароль від свого Wi-Fi , Також ви можете просто заглянути в налаштування роутера).

Але не завжди справа в неправильному введенні: буває, що ви гарантовано вводите пароль правильно, але при цьому все одно виникає помилка аутентифікації.

Перше що тут слід спробувати:

1. Видалити Wi-Fi мережу (забути) в настройках телефону, знову спробувати підключитися до неї, ввівши пароль.
2. Перезавантажити роутер (вимкнути його з розетки і знову включити).

Якщо ніщо з цього не допомогло, зайдіть в настройки роутера (в цьому допоможе будь-яка з інструкцій з налаштування роутера на цьому сайті, вони все починаються з того, як зайти в налаштування роутера), а потім в установку Wi-Fi мережі і спробуйте наступне ( після кожної зміни зберігаємо налаштування, видаляємо збережену до цього мережу на телефоні і пробуємо знову підключитися):

1. Якщо ваш пароль містив кириличні символи, виправте на латиницю, збережіть налаштування.
2. Якщо попередній варіант не допоміг, використовуйте пароль тільки з цифр.
3. Спробуйте пароль тільки з цифр і довжиною в 8 символів (не більше і не менше).

Якщо навіть ці пункти не допомагають, ще раз переконаєтеся, що в параметрах безпеки Wi-Fi мережі в налаштуваннях роутера варто аутентифікація WPA / WPA2 (Personal), а не якийсь інший тип (цей варіант повинен підтримуватися на будь-якому андроїд-телефон). Також іноді допомагає зміна режиму роботи мережі з b / g / n або auto на 802.11 n only або 802.11 b / g.

Android постійно пише Отримання IP-адреси і не вдалося підключитися до Wi-Fi

Друга за поширеністю заковика з підключенням телефону (саме Android) - нескінченні спроби підключитися з текстом «Отримання IP-адреси».

Чим може бути викликана ситуація:

1. В налаштуваннях роутера відключений DHCP-сервер.
2. Просто глюк Android.

Якщо ви точно не знаєте щодо першого пункту, то для початку просто перезавантажте роутер, можливо вже це вирішить проблему. Якщо не допомогло, то наступні кроки:

• Перевірити, чи включений DHCP на роутері, якщо немає включити.
• Якщо включений, але все також «Отримання IP-адреси», то спробувати задати статичний IP-адресу на телефоні.

А тепер докладніше про те, як зробити і те й інше.

Для включення DHCP-сервера вам буде потрібно зайти в налаштування роутера (будь-яка інструкція по налаштуванню роутерів D-Link, Asus, TP-link, Zyxel починається саме з опису, як зайти в його налаштування) і переконатися, що DHCP-сервер включений (як правило , просто повинна стояти така відмітка): практично на всіх моделях роутерів ця опція знаходиться в розділі LAN або ЛВС (локальна мережа):

• На роутерах ASUS - ЛВС - вкладка DHCP-сервер
• На роутерах TP-Link - Додаткові налаштування - Налаштування DHCP
• На роутерах Zyxel Keenetic - В «Домашня мережа» - Організація мережі, для опції DHCP включити «Сервер». Або, на Keenetic Lite, в Домашня мережа - Сегменти, перевірити включення DHCP.
• На D-Link - в розділі «Мережа» або «LAN» пункт або вкладка «DHCP-сервер»

Після зміни опції не забудьте зберегти настройки роутера.

Другий варіант - встановити статичний IP-адресу на Android, для цього:

1. Зайдіть в Настройки - Wi-Fi
2. Натисніть і утримуйте мережу, до якої потрібно підключитися, поки не з'явиться меню з пунктом «Змінити мережу». Натисніть по ньому.
3. Натисніть «Розширені настройки», потім перегорніть список вниз (він рухається пальцем, хоч це і не зрозуміло - смуги прокрутки відсутні) і в пункті Налаштування IP замість DHCP встановіть «Призначені для користувача».
4. Встановіть IP-адресу, який повинен відрізнятися від адреси роутера однієї останньою цифрою. Наприклад, якщо у вас адресу роутера 192.168.0.1 (D-Link), то задайте щось на зразок 192.168.0.130 (краще не використовувати «близькі» до одиниці числа). В поле шлюз вкажіть адресу роутера. Довжина префікса мережі - зазвичай 24, а в якості DNS на Android за замовчуванням використовуються адреси 8.8.8.8 і 8.8.4.4

Збережіть налаштування і знову спробуйте підключитися до Wi-Fi мережі з телефону.

Телефон Android або iPhone не бачить мережу Wi-Fi

Якщо ваш телефон не бачить потрібну Wi-Fi мережу, але при цьому бачить інші мережі, то в більшості випадків справа в використовуваних каналах Wi-Fi. Справа в тому, що за замовчуванням в налаштуваннях роутера в параметрах бездротової мережі зазвичай коштує «Регіон: Росія» і канал: авто, що змушує роутер вибирати канали від 1 до 13. Але: деякі пристрої не підтримують канали більше 10. (На цю тему є окрема інструкція: Що робити, якщо iPhone або iPad не бачить Wi-Fi мережу )

Таким чином, перше, що слід спробувати - зайти в налаштування роутера в налаштування параметрів бездротової мережі і поміняти одне з двох:

• Регіон - поставити США, підтримується багатьма пристроями, тільки 10 каналів.
• Змінити вручну канал (встановити в межах 10).

Після цього збережіть налаштування і перевірте, чи бачить ваш телефон мережу тепер. Якщо це не допомогло вирішити проблему, то має сенс також спробувати змінити ширину каналу в настройках роутера, а для старих телефонів спробувати також змінити режим роботи мережі на 802.11 b / g.

Можливі проблеми під час налаштування Wi-Fi роутера