Охолодження відносин Росії із західним світом у зв'язку з конфліктом на Україні спровокувало довгий ланцюжок труднощів в роботі міжнародних компаній. Відповідні санкції Росії ускладнили життя багатьох європейських фермерів. Осіння девальвація рубля позначилася на всіх імпортерах. Багато компаній в цьому році скорочували як штати, так і бюджети. «На жаль, поточна економічна ситуація в Росії веде до підвищення рівня витрат і необхідності мінімізувати ризики більшою мірою, ніж компанія спочатку планувала на 2015 році», - розповіли The Village в adidas. Більшість західних компаній вважали за краще не коментувати підсумки року, що минає і плани на майбутній. У Danone відповіли, що «було складно, тому говорити і не хочеться». The Village згадав, як змінилося життя міжнародних компаній в Росії.
Виробники одягу
Влітку німецький adidas повідомив про зміни планів розвитку в Росії. У повідомленні говорилося, що напруга в регіоні вплинуло на купівельну спроможність і прогнози по виручці стали негативними. Акції компанії з початку року впали на 37%, багато в чому через російсько-українського конфлікту.
«Компанія твердо вірить в довгостроковий потенціал російського ринку, але існує ймовірність перегляду деяких короткострокових планів», - прокоментував керівник прес-служби російського представництва компанії Микола Петросян. Оптимізація витрат на оренду торгових площ привела до зниження планових відкриттів магазинів adidas до 30 в 2014 і 2015 роках.
Цього року польська група EM & F, що володіє брендами Esprit, OVS і River Island, повідомила про відхід з Росії. Однак в компанії не стали пов'язувати це рішення з політичною ситуацією. Йшлося про зміну місцевого партнера, яким група не була задоволена. Повідомлялося, що River Island, який домігся успіху в Росії, повернеться, але буде працювати з іншим франчайзі. За інформацією «Ведомостей» , Бізнес EM & F Group ще в минулому році страждав від валютних стрибків, а в 2014 році втрати від конвертації валют зросли майже вдвічі.
В цьому році Zara (входить в Inditex - найбільший продавець одягу в Росії) закрила флагманський магазин на Тверській. За даними експертів, це може бути пов'язано з підвищенням орендної плати в центрі міста і бажанням Zara зайнятися більш точковим маркетингом. Крім того, бренд і так досить пізнаваний: немає сенсу утримувати магазин в такому помітному місці.
Фото: Олександра Краснова / ТАСС
Девальвація рубля позначилася на всіх виробниках одягу. Через те, що бренди оплачують замовлення в країнах Азії і Близького Сходу в доларах, а продають в рублях, виручка багатьох знизилася на 30%. Компанії намагаються зберегти її за рахунок поступового підвищення цін. Однак зліт цін відбудеться тільки в кінці січня, коли в магазини завезуть нові колекції. Експерти прогнозують, що в наступному році модний ринок буде укрупнюватися і виживуть найсильніші.
Росію може очікувати приплив азіатських брендів. Японська компанія Uniqlo недавно повідомила про запуск відразу двох нових магазинів в наступному році. Непогано себе почуває в Росії і китайський інтернет-магазин Aliexpress, де замовляють одяг в основному жителі регіонів. За словами керівника російського відділення Марка Завадського, курс долара не сильно позначається на бізнесі компанії через те, що товари «досить дешеві». «Ми продовжуємо, незважаючи на кризу, розвивати преміальне напрямок. Ми зацікавлені в тому, щоб виводити на російський ринок китайські бренди, які в Росії або не представлені, або представлені дуже мало. Власники брендів вже думають не тільки про те, як продавати через нас, а й про те, як розвивати бренд в Росії. Незважаючи на кризу, ми не відмовляємося від напрямків, які вищі за наші середніх цін. Інші китайські гравці теж зараз дивляться на Росію, в тому числі завдяки Ali Express », - розповів Завадський The Village.
Виробники техніки
Apple в цьому році двічі різко підвищила ціни для російських споживачів. У листопаді інтернет-магазин компанії пішов в офлайн, щоб повернутися з уже збільшеними на 25-27% цінами, а в грудні вони піднялися ще раз - в цілому ціна на пристрої зросла на 66-69%. Так, спочатку новий iPhone 6 Plus в 128 гігабайт коштував 47 тисяч рублів, а потім подорожчав до 78 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.
Samsung, навпаки, вирішив заманити нових покупців, не підвищуючи ціни так сильно - вони піднялися на 8-11%.
У грудні магазини електроніки підписували з постачальниками контракти на нових умовах. Ціни підвищують всі закордонні виробники побутової техніки, в середньому на 20-30%, але це не рятує від того, що план на рік залишається недовиконаним. На ринок Європи і Росії припадає основна частина продажів Indesit, компанія називала ринок стратегічним. «За останні два тижні компанія в середньому на 15-25% підвищила ціни на основні продукти російського виробництва. Зміни в більшій частині торкнулися імпортної продукції і в меншій - локальної, яку ми виробляємо в Липецьку », - говорив генеральний директор російського підрозділу компанії Indesit Філіп Кальтенбах «Відомостям».
Росія є великим ринком для Siemens , Виручка від продажів в Росії в цьому році впала на 14%.
В кінці грудня в ЗМІ з'явилися повідомлення про те, що Asus припиняє поставки техніки в Росії. Однак представник компанії Анжела Сю спростувала цю інформацію в офіційній заяві. «Ми не зупиняли відвантаження товару, але в поточній економічній ситуації використовуємо консервативний підхід при плануванні ринкового попиту», - заявила Сю «РБК».
За даними китайської газети Economic Daily News, падіння курсу рубля принесло збитки компаніям Asus, Acer, Lenovo і іншим. Однак їх представники в коментарях «РБК» заперечували зміни для російського споживача.
Виробники їжі
В серпні ми стежили за тим, що відбувається з західними фермерами та компаніями з великою часткою російського ринку після того, як відповідні санкції Росії заборонили ввезення деяких продуктів в країну.
У 2013 році Фінляндія, Естонія і Литва були найбільшими постачальниками молока і вершків у Росію. Після введення відповідних санкцій фінська Valio (виробник популярних сирів Viola і Oltermanni), відправила сотні співробітників у вимушену відпустку і визнала, що зазнає великих збитків. Компаніям доводилося шукати обхідні шляхи доставки товарів до Росії. Крім Valio, постраждав виробник норвезького лосося Marina Harvest, у якого на Росію припадало близько 7% виручки.
В кінці серпня влада заявила, що закриють одразу кілька ресторанів «Макдоналдс», в тому числі на Пушкінській площі. Після проведення розслідування Росспоживнагляду через три місяці він запрацював знову.
Мережа Wendy's, яка відкрилася в Росії в 2011 році, заявила про повну зупинку роботи в країні. Пояснювали це не кризою, а зміною в управлінні партнера в Росії Wenrus.
Фото: Олег Бородін
Колишній бренд-менеджер PepsiCo Russia, генеральний директор Daily Profit Сергій Меркулов розповів The Village, що в цьому році багато іноземних компаній не виконали плани з продажу, зокрема, через економічну ситуацію, яка критично впливає на споживачів. Компанії перерозподіляють свої маркетингові бюджети, намагаючись інвестувати в короткострокові активності і відкладати запуск нових продуктів.
Coca-Cola в цьому році повідомила про зменшення виручки на 5%, причина - «нестабільність в регіоні». Датський виробник пива Carlsberg, один з найбільших на російському ринку, констатував падіння продажів на 7% в перші півроку 2014 року через зниження рівня споживання. В результаті акції компанії впали на 15%.
Інтернет-компанії
У грудні інтернет потрясла новина про те, що Google закриває відділ розробки в Росії - програмісти зможуть продовжити роботу в інших офісах корпорації. Ніяких причин компанія не позначила. Bloomberg, який перший повідомив новина, передбачає, що це може бути пов'язано з законом про зберігання особистих даних .
У листопаді стало відомо, що Microsoft проводить політику скорочення витрат і закриває офіс розробників Skype в Зеленограді. При цьому компанія залишається на російському ринку: навесні вона підписала довгострокову угоду з МГУ про співпрацю в сфері IТ-розробок. Сторони відкриють спільний дослідницький центр з інвестиціями в мільйон доларів.
Ще раніше стало відомо, що Adobe звільнила половину співробітників російського офісу. Компанія скоротила присутність на ринках, що розвиваються через падіння на них продажів. Два роки тому припинило роботу представництво на Тайвані, потім скоротили штат в ОАЕ і Туреччині і закрили офіс в Китаї. Припускають, що догляд Adobe з Росії пов'язаний з тим, що через санкції у компанії зірвалося кілька угод в Росії, а також законом про захист персональних даних, за яким всі сервери з даними російських користувачів повинні перебувати на території країни.
Менші компанії в цьому році відмовилися від своїх планів на завоювання російського ринку. Сервіс бронювання готелів HRS.com повністю скоротив маркетингову команду в Росії. Голландський сервіс для пошуку дешевих авіаквитків BudgetAir призупинив роботу в Росії.
IKEA
18 грудня гіпермаркети призупинили продаж кухонних меблів і побутової техніки через наплив покупців. Кілька днів поспіль люди до ранку чекали в магазині своєї черги. Наплив покупців почався після того, як в ЗМІ з'явилися повідомлення про те, що магазини незабаром підвищать ціни. Більше 60% товарів, якими торгує IKEA, виробляються в Росії, проте падіння курсу все одно серйозно позначається на виручці компанії.
Прес-служба IKEA
У зв'язку з економічною ситуацією ми були змушені змінити ціни на ряд товарів. Але ми як і раніше будемо прагнути забезпечувати найвигіднішу пропозицію на ринку кожної категорії товарів. Росія була і залишається для нас стратегічно важливим ринком, і ми плануємо розвивати тут всі напрямки свого бізнесу в майбутньому. В рамках стратегії по довгостроковому розвитку ми плануємо інвестувати в оновлення і розширення існуючих магазинів IKEA і торгових центрів «Мега», а також будівництво нових. Так, вже в 2018 році відкриється новий торговий центр «Мега» в Митіщах, який стане п'ятнадцятим по рахунку в Росії. У найближчому майбутньому ми збираємося відкрити нові магазини IKEA і торгові центри «Мега» в регіонах і зараз розглядаємо найбільш підходящі для цих цілей населені пункти.
Ми також плануємо розвивати виробництво і логістику на території Росії. У році, що минає ми вже анонсували будівництво нової меблевої фабрики в Новгороді, яку планується відкрити в 2017 році. Розпочато роботи з модернізації дистриб'юторського центру в Єсипова, який після розширення стане одним з найбільших на території Європи і найбільшим в Росії.
Автомобілі
Девальвація рубля позначилася на всіх автоконцернах. Навіть ті, у кого є місцеве виробництво (Сhevrolet, Opel, Ford і Renault), закуповують комплектуючі за кордоном, що впливає на кінцеву ціну машини.
Через різкого обвалу рубля 15 і 16 грудня 2014 року General Motors і Audi тимчасово припинили поставки автомобілів російським дилерам для перегляду цін. BMW вирішив перенаправити автомобілі, призначені для російського ринку, в інші країни. Завод Volkswagen в Калузі зупинив виробництво автомобілів з 22 грудня по 12 січня 2015 го. Американський Ford повідомив про перегляд прогнозу виручки, в тому числі в зв'язку з скороченням продажів в Росії. 17 грудня Nissan вдруге за 10 днів оголосив про підвищення цін на деякі моделі.
Для французького Renault російський ринок є третім за обсягом продажів. В цьому році компанія була змушена попередити інвесторів про різке уповільнення розвитку ринку. Однак зараз вона намагається утримувати ціни, щоб отримати більше клієнтів в наступному році за рахунок підвищення цін конкурентів. Такий же стратегії дотримується Citroen.
За даними аналітичного агентства "Автостат", в першій декаді грудня понад двадцять автовиробників підвищили ціни на машини в Росії на 8-15%. Поки на складах залишаються запчастини за старими цінами, але в січні Імпортери будуть змушені зафіксувати ціну на рівні зміни курсу.
У жовтні середня ціна на новий легковий автомобіль склала 990 тисяч рублів, що на 9,2% вище того ж показника за минулий рік. У грудні ціни продовжили рости, Гостре всього дорожчали Mercedes-Benz, Chevrolet, Opel і Mini. Деякі з виробників фіксували збитки вже з весни і таким чином намагалися компенсувати їх.
Американські та європейські виробники вивчають інші ринки, де можна компенсувати збиток від падіння продажів в Росії. В цей час японські виробники - Toyota, Mitsubishi і Mazda - заявили , Що зовсім не підвищуватимуть вартість автомобілів в Росії і будуть нарощувати свою частку в країні.