- Відновлення пароля за допомогою поштової скриньки
- Відновлення доступу до сторінки через Facebook
- Зміна пароля через телефон
- Як відновити доступ до зламаної сторінці?
Якщо ви втратили пароль від свого аккаунта в Instagram, можна вибрати один з двох варіантів: створити новий обліковий запис, виконавши повторну реєстрацію, або спробувати розблокувати доступ до старої. У першому випадку будуть безповоротно втрачені всі дані, що знаходяться на вашій сторінці, а це часом просто неприпустимо. Тому розглянемо, як відновити пароль в Інстаграм без втрати інформації.
Відновлення пароля за допомогою поштової скриньки
Забутий пароль в Instagram - це не причина для паніки, тому що його в переважній більшості випадків вийде відновити. Для цього можна використовувати такі методи реанімування:
- електронну пошту, за допомогою якої виконувалася реєстрація аккаунта в цьому додатку;
- сторінку Фейсбук;
- логін і номер моб. телефону, активованого до вашому профілі.
Відновлення пароля, який користувач успішно забув, через електронну пошту можливо тільки тоді, коли ви керуєте своїм email, зазначеним при реєстрації профілю в Інстаграме. У цьому випадку від вас вимагається виконати наступне:
- Увійти в додаток Instagram. Це можна зробити як за допомогою телефону, так і через комп'ютер.
- На головній сторінці натиснути «Забули?».
- У вікні зміни пароля вказати адресу електронної пошти або логін користувача, а потім ввести капчу, підтвердивши тим самим, що ви людина, а не робот, і натиснути «Скинути пароль».
- Після вашої ініціалізації в системі висвітиться три можливих варіанти подальших дій: скинути код через пошту, номер телефону (SMS) або профіль Фейсбук. Вибираємо перший спосіб.
- Через кілька хвилин на вписаний адреса електронної пошти прийде лист від техпідтримки Instagram. Вам слід його відкрити і клікнути по активній кнопці. Якщо протягом 10-15 хв повідомлення не прийшло, потрібно подивитися в розділі «Спам», так як іноді вбудований захист email ідентифікує подібні листи, як спам.
- Запуститься автоматичний перехід на сторінку зміни коду. Тут потрібно придумати новий пароль, а потім підтвердити його.
Після успішного виконання зазначених дій для входу в аккаунт вам потрібно буде вводити вже нову пару логін / пароль.
Відновлення доступу до сторінки через Facebook
Якщо з тієї чи іншої причини ви не маєте доступу до пошти або забули, з якого саме ящика виконувалася реєстрація в Instagram, можна скористатися своїм обліковим записом в Facebook. Єдина умова - ваш аккаунт в Інстаграме повинен бути прив'язаний до Фейсбук. Якщо це так, робимо наступне:
- Через комп'ютер або мобільний телефон заходимо в Instagram, після чого тиснемо «Увійти через Фейсбук».
- Виконавши реєстрацію в Facebook, система перенаправить вас до форми для скидання коду. У вікні привітання буде вказано ваш логін і прохання двічі ввести новий пароль, що, власне, і слід зробити.
Зміна пароля через телефон
Якщо ви не можете потрапити в свою пошту і не прив'язали аккаунт в Фейсбуці, але пам'ятайте логін і маєте зареєстрований в системі номер мобільного телефону, вважайте, що вам пощастило, тому що з його допомогою також можна розблокувати ваш профіль в Інстаграме.
- Заходимо на головну сторінку Instagram і тиснемо «Забули?».
- У відповідній графі водимо логін від свого профілю.
- У наступному вікні вибираємо зміну пароля через номер телефону.
- Вводимо номер, вказаний при реєстрації.
- Через кілька секунд на цей номер прийде смс повідомлення від техпідтримки з подальшими інструкціями, виконавши які ви відновите доступ до своєї сторінки в Інстаграме.
Як відновити доступ до зламаної сторінці?
Якщо ви втратили пароль від свого аккаунта в Instagram, це ще півбіди, так як код легко можна поміняти. Набагато складніше виконати відновлення зламаного профілю, однак і ця проблема вирішувана. У цьому випадку головне - швидко реагувати, тому що якщо зловмисник видалить вашу сторінку, то ви її не повернете.
Відповідно до політики Instagram, відновити віддалений і розблокувати заблокований за будь-якої причини аккаунт неможливо. В даному сервісі немає такого поняття, як «тимчасово вилучений», тому що це дія виконується безповоротно.
Отже, щоб повернути зламану сторінку потрібно:
- Ввійти через комп'ютер в Інстаграм і натиснути «Забули?».
- У вікні скидання в самому низу натиснути «Підтримка».
- У наступному вікні поставте галочку напроти цього на малюнку пункт.
- Перейти в категорію «Скарги» і вибрати «Злом облікового запису».
- Натиснути «Я думаю, що акаунт зламали» і «Повідомити нам».
Після цього запуститься спеціальна форма, в якій вам потрібно відповісти на кілька специфічних питань. Після того як служба підтримки ознайомиться з вашою проблемою, на вписану електронку прийде відповідь з подальшими вказівками. Не рекомендується вказувати тимчасово діючий email, так як відповідь можна отримати і через 3-4 дні після заповнення форми.
Поскаржитись на контент
На головній сторінці натиснути «Забули?Заходимо на головну сторінку Instagram і тиснемо «Забули?
Як відновити доступ до зламаної сторінці?