На російському ринку - епідемія карт з подібною пропозицією: клієнтам пропонують до 20% повернення коштів від покупок
Фото: depositphotos.com
Все частіше банки, рекламуючи свої послуги, пропонують карти Cashback. При цьому цифри стають все більш цікавим - в деяких випадках клієнтам обіцяють повернення 20% і більше при певних покупках. Чи справді можна повернути такий високий відсоток витрачених коштів і в чому вигода банків від програм Кешбек?
Гроші в чистому вигляді банки повертають рідко. В основному нараховують бонуси або бали, наприклад в розмірі 30% від покупки, і ці бали можна використовувати для оплати іншої покупки. Але, як правило, є обмеження, наприклад розмір частки, яку можна оплатити балами.
Якщо говорити про показник чистої вигоди - різниці між отриманим Кешбек і всіма витратами на обслуговування картки, то він зовсім невеликий. До того ж за рік ще і знизився. Про це свідчить дослідження Frank Research Group ( «Банківські програми лояльності»). Воно охопило 131 програму лояльності 28 банків, говорить радник генерального директора Frank RG Дмитро Тарасов:
Розрахунок приблизно такий: якщо щомісячний оборот по карті клієнта - 25 тисяч, то за рік Кешбек складе 8 тисяч рублів, це 2,66%. Звідси випливає відняти вартість обслуговування, плату за смс-інформування та інші витрати.
Банки використовують програми лояльності, щоб стимулювати безготівкові операції по картах. економіку питання пояснив в інтерв'ю Business FM заступник голови правління ВТБ Анатолій Печатников:
Клієнтам варто уважно вивчати умови банків. Найчастіше в рекламних кампаніях фігурує високий відсоток Кешбек, але на практиці для його отримання є ряд умов. Адже навіть якщо привілейована група клієнтів, у якій від подібних програм максимальна вигода, в грошовому вираженні в середньому отримує 2,5%, є той реалістичний орієнтир, про який не варто забувати, тоді такі пропозиції, як можливість отримання 7% Кешбек або до 50 % за індивідуальними посиланнями, і інші привабливі цифри будуть викликати як мінімум додаткові питання і, можливо, убережуть від необгрунтованих очікувань. Або ризиків.
Додати BFM.ru в ваші джерела новин?
Чи справді можна повернути такий високий відсоток витрачених коштів і в чому вигода банків від програм Кешбек?Ru в ваші джерела новин?