Марке жіночого одягу GRASS - близько півтора року. Настільки коротка історія не завадила компанії, керованої трьома друзями, стати системним бізнесом, відкрити перший магазин в Києві і задуматися над регіональною експансією.
З співзасновниками компанії - Тарасом Волковим і Ксенією Константиновой - Hubs зустрівся в їхньому магазині в самому центрі столиці, на вулиці Костьольній. Третій засновник - Олександр Калібабчук - зайнятий, будучи відповідальним за виробництво. Крім самого магазину, стенд GRASS можна побачити на виставках «У пошуках Made In Ukraine» і «Всі Свої». А незабаром, сподіваються хлопці, і самих точок побільшає: дві в Києві та потім - в регіонах.
Тарас і Ксенія до запуску власного бізнесу досвіду в пошитті одягу або в ритейлі не мали. Тарас прийшов в GRASS з посади PR- менеджера юридичної компанії, Ксенія до початку f ashion- кар'єри працювала в HR- відділі міжнародної компанії. Відсутній на зустрічі Олександр - єдиний володар профільного досвіду, до запуску GRASS працював у великій закордонній ритейл-компанії.
бізнес
На українському ринку жіночого одягу компанія GRASS є гравцем середнього рівня, залишаючись при цьому - по фінансових параметрів і за обсягами продажів - малим бізнесом. Говорячи про фінансові показники роботи, хлопці не розголошують цифри.
«У перший місяць роботи GRASS - квітень 2015 року - ми заробили 15 000 грн. За рік і чотири місяці існування ми збільшили прибуток в кілька десятків разів », - розповідає Тарас.
Оцінюючи темпи фінансового зростання бізнесу, співвласники кажуть про щомісячний приріст в 15-35%. При цьому, показники залежать від сезонності. Так, якщо в серпні та січні (традиційні місяці розпродажів) вони становлять від 500 одиниць на місяць, в місяці початку сезону цей показник буде нижче. Також сезонність впливає на грошову масу: літні речі «легше». Наприклад, якщо порівнювати річний топ і зимове пальто - перший легше як фізично, так і фінансово.
Колекції розробляються силами колективу GRASS, шиється одяг в Броварах, під Києвом, де знаходиться невеликий цех. Крім того, що хлопцям подобається якість роботи, вони розглядають свою співпрацю саме з української фабрикою як підтримку вітчизняного виробника.
Ядром своєю цільовою аудиторією ТМ GRASS вважає працюючих молодих жінок у віці від 24 до 35 років, з рівнем доходу середній і нижче середнього. Географія бізнесу - вся Україна. Найбільша мета розвитку бізнесу з поставлених на сьогодні- доступний для будь-якого українця мас-маркет.
Тарас Волков і Ксенія Константинова, співзасновники ТМ GRASS
старт
Торгова марка GRASS створена трьома давніми друзями - Ксенією, Олександром і Тарасом - в 2014 році. Протягом довгого часу вони міркували над власною справою, проте далі розмов справа не йшла: їх «закликом до дії» стала Революція гідності.
Вирішили робити те, до чого лежить серце, в чому є шанс стати кращими - пошиття одягу. Вибирати сферу докладання зусиль довго не довелося: на генетичному рівні, жартують в GRASS, перебували вміння і бажання шити. У всіх сім'ях, як виявилося, це вміння є спадковим, причому не в першому поколінні. Всі засновники компанії провели дитинство серед викрійок, під швейними машинками, граючись кравецькими метрами і роблячи іграшки з обривків тканин.
У пошуках назви, визнаються засновники, хто не шукає сенс, - шукали слово. «Вкладаючи в назву сенс, береш на себе зобов'язання цей сенс нести і далі. А слова не накладає таких обмежень. Сьогодні GRASS - такий одяг, завтра - інша. Особливо враховуючи, що для нас в трактуванні бренду і його розвитку є модність. Ми говоримо, що наш одяг - модна. Мода-то змінюється, а GRASS - залишається модним », - розповідає історик і PR -менеджер Тарас.
Створювали ТМ GRASS, не йдучи зі своїх основних місць роботи. «Кожен з нас з великою теплотою згадуватиме цей час. Час обідньої часу йшов на те, щоб зробити відправку в район метро «Академмістечко» і повернутися в центр, в офіс - це занадто », - каже Тарас.
Потрібні були чотири місяці для того, щоб зрозуміти: справа почала розвиватися. Першим звільнився, пішовши на стовідсоткову зайнятість, Олександр. Протягом ще півроку він займався розвитком бізнесу GRASS, після чого всім трьом стало ясно: для подальшого розвитку своєї справи необхідний власний магазин. Тоді звільнилися і Ксенія з Тарасом.
Повністю піти в свою справу хлопці зважилися не тільки через необхідність бути на місці. Не останню роль зіграла втома від корпоративних вимог, правил і норм. Для Ксенії, наприклад, важливим виявилося чітке бачення результатів, до яких призводить та чи інша її рішення. Для Тараса - можливість вчитися з нуля, займаючись бізнесом як великою творчістю. Для всіх разом самореалізація виявилася важливішою стабільності.
інвестиції
Перші інвестиції, потребовавшиеся для старту бізнесу, склали 12 000 грн. Цією цифрою в компанії пишаються, оскільки, як говорилося раніше, вже в перший місяць роботи заробили 15 000 грн.
Все виручене з першої колекції було реінвестовано в розвиток. Перші півроку робіт доводилося додавати - поряд з реинвестированием - власні кошти, оскільки розуміли, що обсяг бізнесу занадто малий. Додатково, за приблизними підрахунками, інвестували близько 50-100 тисяч грн.
Зараз на порядку денному компанії стоїть питання залучення інвестицій. Свого часу GRASS навіть вела тривалі переговори з потенційним інвестором. Переговори затяглися і за цей час компанія встигла вирости в кілька разів, що відбилося на необхідному обсязі коштів для вкладення.
розвиток
До початку своєї справи колектив ТМ GRASS підійшов оригінально як для українського ринку. Замість емоційного пориву творчості було віддано перевагу раціоналізму - за перший місяць роботи був розроблений бізнес-план: з цільовою аудиторією, місією і стратегією компанії, SWOT-аналіз та оцінкою ринку. Після цього, з готовим планом, перейшли до створення колекції. «Це була найпростіша колекція за всю нашу недовгу історію. На неї ми витратили дня два. Там було п'ять жіночих і п'ять чоловічих моделей, в одному колірному рішенні. При цьому у нас не було ніяких суперечок і розбіжностей », - розповідає Ксенія.
Після створення колекції почався процес пошуку каналів збуту. Перші продажі прийшли через соціальні мережі, потім став продавати сайт компанії, зроблений на безкоштовному сервісі.
Трохи пізніше вдалося сукні з першої колекції вивісити в мультибрендових магазинах, у міру зростання популярності яких зростав і бізнес GRASS. Частково вдалося реалізувати товар через українські онлайн-магазини.
Вже після цього почали брати участь в різних заходах і ярмарках. В кінці лютого 2016 року, напередодні першої річниці заснування компанії, з'явився один з найбільших каналів - власний магазин.
Після другої колекції вирішили відмовитися від виробництва чоловічого одягу. Як кажуть в компанії, це було виключно бізнес-рішення, прийняте в результаті оцінки ринку і попиту.
Колекції в ТМ GRASS розробляються спільно, в процесі раціонального творчості всіх трьох засновників. У цьому процесі, кажуть хлопці, в першу чергу використовується логіка, а потім вже додається нотка творчості. Малює моделі Тарас, узгоджений варіант потрапляє до конструктора, яка готує лекала і відправляє їх на виробництво.
Паралельно з раціональним творчістю залучається і фокус-група, що складається з клієнтів компанії і байеров магазинів одягу. Їм надаються моделі, в яких команда сумнівається. Питання: купили б або не купили б таку модель, якщо так - то за якою ціною?
маркетинг
В першу чергу компанія GRASS використовує просування в соціальних мережах. В онлайн, вважає Тарас Волков, можна вкладати чималі бюджети, і вклади ці не будуть марними. Тому не поскупилися на недавнє оновлення корпоративного сайту.
Також на професійну ногу поставлена робота зі ЗМІ. Сформовано базу журналістів, які пишуть на тему української моди. У цій сфері ставка робиться на цікавий і красиво оформлений контент - він повинен бути цікавий не тільки безпосередньо журналістам, а й їх читачам.
помилки
Своїх помилок в компанії GRASS несподівано раді. «Як показала історія, всі наші помилки дозволили нам чіткіше відбудувати бізнес-процеси», - каже Тарас.
Першою помилкою виявилося ігнорування сезонності. Так, в перший листопада компанія увійшла без теплих речей. Подальші недоробки також стосувалися асортименту: чи не пішли речі, на які робилася ставка,
На початку процесу розвитку бізнесу основною проблемою став пошук підрядника, який би шив одяг. Неодноразово, згадують хлопці, доводилося червоніти за вийшло якість одягу. «Два однакові сукні могли бути різної довжини, - згадує Ксенія. - Через відсутність досвіду ми навіть не знали, що деякі речі треба перевіряти. Що три гудзики можуть бути пришиті нормально, інші - погано ».
перспективи
У планах - розвиток власної мережі ритейлу. Корпоративного сайту і вже діючого магазину компанії мало, вже планується відкриття нової торгової точки в столиці - це найбільш серйозний крок незабаром.
Наступним кроком буде вихід в регіони - поки що розмірковують, чи буде це Дніпро чи Одеса. Обидва ці міста мають великий потенціал для компанії.
Поки ж роботи ведуться, основне завдання компанії - розширення асортименту. Почавши з п'яти жіночих моделей, до літа 20016 року асортимент GRASS виріс до 50. Цього, вважають в компанії, мало: має бути більше різнопланової одягу, потрібне взуття, потрібні аксесуари, сумки і все, що може знадобитися клієнту, щоб одягнутися повністю.
З точки зору структури продажів в майбутньому очікується тісне сплетіння традиційних і оффлайн-продажу.
Ксенія, Тарас і Олександр з оптимізмом дивляться в майбутнє: незважаючи на появу великої кількості нових гравців на ринку, місця ще досить всім. А драйверами попиту, крім самих виробників, є численні фестивалі та ярмарки українських товарів.
«Очевидно, з розвитком ринку конкуренція посилиться, виживуть не всі. А ті, хто виживе, зможе не тільки зміцнити свої позиції на ринку, а й побудувати реальний мас-маркет в Україні », - вважає Тарас Волков, який відповідає в GRASS за маркетинг і розвиток.
Питання: купили б або не купили б таку модель, якщо так - то за якою ціною?