Авіакомпанія "Аерофлот" посилює контроль за перевезенням ручної поклажі в базовому аеропорту "Шереметьєво" і в аеропортах по всій маршрутній мережі компанії Авіакомпанія "Аерофлот" посилює контроль за перевезенням ручної поклажі в базовому аеропорту Шереметьєво і в аеропортах по всій маршрутній мережі компанії, повідомляє ІА "Фінмаркет" .
Нові норми вступають в силу з 15 лютого 2018 року. Контроль буде діяти весь час, поки пасажири проходять передпольотний процедури, заявила авіакомпанія. При цьому особливо підкреслюється, що компанія "не змінює норми провозу ручної поклажі, а лише посилює контроль за їх дотриманням".
"Пасажир зобов'язаний пред'явити на реєстрації весь багаж, ручну поклажу, а також речі, які перевозяться без додаткової оплати понад норми безкоштовного провозу багажу і ручної поклажі. При виході на посадку працівники або агенти компанії будуть перевіряти ручну поклажу пасажирів на відповідність нормам авіакомпанії за розмірами, вагою за допомогою спеціальних вимірювальних приладів, а також за кількістю місць ", - уточнює національний авіаперевізник.
Якщо ручна поклажа з яких-небудь параметрами не відповідає нормам, встановленим авіакомпанією, пасажир зобов'язаний здати ручну поклажу в якості реєстрованого багажу. А якщо в результаті буде перевищена безкоштовна норма багажу, передбачена квитком, пасажир буде зобов'язаний оплатити такий наднормативний багаж.
При відмові пасажира сплатити провезення свого багажу "в розмірі та на умовах, які передбачені договором повітряного перевезення", "Аерофлот" залишає за собою право відмовити пасажиру в перевезенні на підставі положень Повітряного кодексу РФ.
Нові норми контролю ручної поклажі, як зазначає компанія, вводяться "в зв'язку з постійними скаргами пасажирів на брак місця для її розміщення в салоні повітряного судна".
"Розмір багажних полиць встановлюється виробниками повітряних судів. Розміщення на полиці ручної поклажі з порушеннями встановлених норм позбавляє інших пасажирів можливості зручно і безпечно розмістити свої речі в салоні повітряного судна. Це в кінцевому рахунку чинить негативний вплив на рівень комфорту пасажирів в салоні повітряного судна і безпеку польотів ", - підкреслює перевізник.
Крім того, в п'ятницю "Аерофлот" повідомив "про посилення відповідальності за несанкціоноване відкриття аварійних виходів на борту повітряного судна". "В першу чергу попередження адресовано пасажирам, які займають місця в рядах біля таких виходів", - підкреслюють в компанії.
Дані вимоги відповідають міжнародній практиці, в тому числі нормам ІКАО, і спрямовані на подальше підвищення безпеки польотів, заявили в компанії.