Оцінка методом "360 градусів" керівників і фахівців - це технологія "кругової" оцінки, при якій співробітник компанії самостійно оцінює себе (проводить самооцінку), а також оцінюється його безпосереднім керівником, колегами і підлеглими, а в окремих випадках і клієнтами, з якими він веде безпосередню взаємодію.
Даний метод оцінки має на увазі наявність чітких показників ефективної роботи, для подальшої розробки точних параметрів і критеріїв оцінки, заснованих на вимогах до займаної посадовий позиції і враховують специфіку роботи в компанії. Дуже корисний метод і як можливість отримати інформацію і оцінити корпоративні бізнес тренінги або бізнес семінари очима самих співробітників, уточнюючи як вони "побачили" на тренінгах один одного.
Оцінка методом "360 градусів" може проводитися з використанням різних технологій отримання і обробки даних, але основна суть методу полягає в його назві - отримання кругової, тобто всебічної оцінки співробітника.
Особливість процедури оцінки персоналу методом "360 градусів" полягає в тому, що для ефективного її проведення компанія повинна бути "готова" до подібної оцінки, а саме:
- Мати попередній успішний досвід проведення оцінки персоналу.
- Співробітники компанії повинні знати, з якою метою в компанії проводиться оцінка персоналу і розуміти значимість цього процесу для успішного розвитку компанії.
- Співробітники компанії, що беруть участь в оцінці "360 градусів" в якості оцінюваних, повинні бути підготовлені до оцінки і в повному обсязі володіти інформацією:
- про принципи і правила проходження оцінки.
- про правила підготовки до процедури оцінки.
- про рішення, які можуть бути прийняті за підсумками оцінки в залежності від конкретних результатів.
- Співробітники компанії, що беруть участь в оцінці "360 градусів" в якості оцінюють, повинні бути підготовлені до її проведення і в повному обсязі володіти інформацією:
- про принципи і правила проведення оцінки.
- про свої завдання в процесі оцінки.
- про конфіденційність відомостей, отриманих в ході оцінки.
- У комунікаціях між підрозділами і співробітниками, які беруть участь в оцінці як оцінюють і оцінюваних не повинно бути присутнім будь-якого напруження, здатного спричинити за собою необ'єктивність оцінки.
Компанія LiCO проводить оцінку методом "360 градусів" для наступних категорій персоналу:
- Керівники вищої ланки.
- Керівники середньої ланки.
- Фахівці компанії, що займають ключові для компанії посади.
Результатом оцінки проведеної методом "360 градусів" буде:
- Розробка індивідуальних планів розвитку співробітників, які пройшли оцінку;
- Визначення потреби в навчанні персоналу;
- Прийняття рішень про просування співробітників, які пройшли оцінку з найкращими результатами;
- Виявлення кандидатів до кадрового резерву компанії з метою їх подальшої додаткової підготовки.
