
Вранці в середу водії не змогли заправити свої машини - більшість АЗС в Єкатеринбурзі і в Свердловській області просто відмовлялися обслуговувати клієнтів. Зокрема, проблеми виникли на "Лукойлі" і "Газпромнафти".
- У Тагілі і Невьянська не працює "Газпромнефть". Заправники кажуть, що хакерська атака, - розповів читач E1.RU Олександр.
Насправді причиною такого серйозного збою стали глобальні технічні проблеми з контрольно-касової технікою "Штрих-М". Це один з постачальників устаткування і програмного забезпечення для онлайн-кас. Там поки офіційно не коментують інформацію.
На "Газпромнафти" наявність проблем підтвердили.
"У ніч на 20 грудня на ряді АЗС сталося відключення фіскальних реєстраторів касових апаратів при повністю справному обладнанні. Фіскальні реєстратори - це єдина система обліку чеків в точках продажів для контролю оподаткування. Продажі будь-яких товарів без фіскальних чеків заборонені. На даний момент працездатність системи на АЗС відновлюється. Повне відновлення прогнозується протягом декількох годин ", - йдеться в повідомленні на сайті" Газпромнафти ".
При цьому там же в режимі онлайн можна з'ясувати інформацію про те, на яких АЗС проблема вже вирішена. Наприклад, в Єкатеринбурзі зараз працює приблизно половина заправних станцій.
У техпідтримку "Лукойлу" також підтвердили складності, але сказати, які АЗС працюють, а які ні, не змогли. З'ясувати це можна тільки досвідченим шляхом - приїхавши на місце.
Відомо, що проблеми були і в деяких екатеринбургских магазинах, але більша частина з них вже вирішена за допомогою оновлення прошивки. Вся справа в тому, що масові проблеми почалися з Владивостока. Одна з версій - оновлення програмного забезпечення з боку податкової служби. Ці проблеми і їх причини активно обговорюють на форумі E1.RU .
Текст: Сергій ПАНИН
Фото: В'ячеслав ПРОКОФЬЕВ / ТАСС