Рейтинг агентств контекстної реклами. Як вибрати надійного партнера і не втратити гроші і час?

1. Довіряти чи перевіряти
2. Методологія
3. CMSmagazine.ru
4. «Рейтинг Рунета»
5. Tagline
6. АДВСЁ.RU
7. Adindex
8. Ruward.ru
9. Золота сотня російського Digital (Ruward.ru)
10. ТОП-20 агентств в рубриці «Інтернет-реклама» РРАР (Alladvertising.ru)

Часто одним з критеріїв вибору підрядника по контекстній рекламі стає топова позиція в галузевих рейтингах. Місця в рейтингах враховуються і при проведенні тендерів. Давайте розберемося, чи дійсно галузеві ТОПи відображають ситуацію на ринку і допомагають вибрати краще агентство? Ми підготували огляд провідних рейтингів контекстної реклами Рунета і зібрали критерії, за якими вони формуються.

Довіряти чи перевіряти

В мережі представлена ​​величезна безліч різних рейтингів, але чи можна їм довіряти? Чи є вони дійсно незалежними? Крім аффілірованності, яка зустрічається в рейтингах самих різних тематик, набагато більше побоювань викликають критерії оцінки і дані, які потрібно надати учасникам. Часто - це повна інформація про клієнтів агентства, що включає контакти, зміст і бюджети проектів. По-перше, надання подібних даних суперечить NDA, який нерідко підписується особливо з великими рекламодавцями, по-друге, таким чином організатор (а в разі аффілірованності, конкурент) отримує повну картину ринку і доступ до клієнтської бази. Далеко не всі агентства можуть грати за цими правилами, що зменшує їхні шанси на потрапляння в ТОП або взагалі обмежує участь в рейтингу.

Методологія

Кожен рейтинг агентств по контекстній рекламі стверджує, що у нього найдосконаліша методологія, прозора система підрахунку і саме йому варто довіряти. Найбільш поширеними критеріями для оцінки компаній є:

• Кількість сертифікатів Google і Яндекс.
• Оборот агентств, бюджети рекламодавців.
• Кількість проектів в роботі.
• Анкетування або опитування клієнтів.
• Оцінка агентств групою експертів.

Але чи здатні ці параметри відобразити об'єктивну картину ринку? Особливо коли в методологію включені такі суб'єктивні оцінки, як голосування експертів, які часто є представниками компаній-учасників рейтингу. Анкетування клієнтів також пов'язане з рядом особливостей і сильно залежить від якості складання анкети, зрозумілості, простоти і часу її заповнення.

Чи говорить кількість сертифікованих співробітників про якість роботи агентства? Що важливіше - імениті бренди і кількість клієнтів в портфелі, або як довго триває співпраця? Наприклад, великі SEO-агентства часто пропонують також послуги і в області контекстної реклами, і в силу специфіки ринку пошукової оптимізації вони мають великий потік клієнтів, що абсолютно не є гарантом якості їх роботи. У невеликих компаніях з малою кількістю проектів процеси не поставлені на потік, вони дорожать кожним клієнтом, тому що залучення нового обходиться набагато дорожче утримання поточного.

Обороти агентств безпосередньо залежать від бюджетів рекламодавців. Великі бюджети - це робота з великими рекламодавцями, які, як правило, скрупульозно вивчають ринок при ухваленні рішення про вибір постачальника, і найпоширеніший формат такого вивчення - проведення тендеру. Тендер на контекстну рекламу - це цінові війни, виграє той, хто зможе запропонувати найбільш вигідну вартість KPI замовника, найчастіше це великі агентства з великими оборотами в рекламі.

Можна довго розмірковувати на цю тему, але об'єктивно складно знайти універсальні показники, які змогли б в повному обсязі оцінити гравців ринку і допомогти у виборі підрядника під певні завдання клієнта. У роботі агентства контекстної реклами велике значення відіграє досвід в тематиці і менеджмент проекту. Саме на ці показники і варто орієнтуватися при виборі підрядника. Рейтинги ж є допоміжним інструментом. Вони дозволяють отримати уявлення про ринок і вибрати компанії для більш детального подальшого ознайомлення.

Ми підготували список основних рейтингів по контекстній рекламі і описали принципи їх роботи.

CMSmagazine.ru

Рейтинг організований аналітичним порталом ринку веб-розробок CMSmagazine.ru і будується на основі підрахунку кількості співробітників агентств, сертифікованих Яндекс і Google. У списку також можна отримати інформацію про повну загальну середню бюджеті рекламних кампаній, і таким чином зорієнтуватися в поточних цінах на ринку. Рейтинг контекстної реклами дозволяє фільтрувати підрядників по країнам (Росія, Україна і Білорусія) і містам, а також організувати тендер серед компаній з каталогу списку. Список функціонує в режимі real time - дані по кожній компанії оновлюються в міру надходження.

«Рейтинг Рунета»

Це ще один проект порталу CMSmagazine.ru. « Рейтинг агентств контекстної реклами »Виходить раз на рік (в лютому) і крім глобальної версії має локальні ТОПи по системам, містах і країнах. В основі його методології так само, як і в попередньому варіанті, закладено кількість сертифікатів агентств і співробітників. Глобальна версія формується на основі двох локальних - рейтингах сертифікованих агентств Яндекс.Директ і Google AdWords . Для кожної компанії підраховується частка її балів в сумарному балі відповідного локального рейтингу, і ці частки усереднюються, так агентство отримує бал в глобальному. Виходить, що чим більше сертифікованих співробітників, тим більше балів і тим вище компанія в ТОПі.

Tagline

Проект аналітичного агентства Tagline не є рейтингом агентств контекстної реклами в чистому вигляді, як в двох попередніх. ТОП представляє організації, які проводять рекламні кампанії, орієнтовані на вимірний результат, KPI клієнтів і використовують широкий інструментарій. У числі методик контекстна реклама і пошукове просування сайтів.

Його організатори запевняють, що вони змогли вирішити головну проблему - коректний облік великих SEO-компаній з величезними оборотами клієнтів, які за масштабами в рази перевершують більш прогресивні перфоманс-агентства, але при цьому не є настільки комплексними і орієнтованими на стратегію і результат. Рішенням стала закрита методологія підрахунку, в основі якої - голосування гравців за лідерів ринку з оцінкою 19-ти параметрів, аудит бізнес-показників, оцінка формальних підстав для наявності в рейтингу, розвинена система боротьби з накрутками всіляких типів. При підготовці рейтингу використовувалися результати голосування (проводилося з квітня 2015 року по лютий 2016 року) 184 комплексних digital-агентств, SEO-компаній, агентств контекстної реклами та інших представників ринку пошукового маркетингу з офісами в Росії.

І тим не менше, перше місце займає компанія Kokoс, що спеціалізується переважно на SEO-послуги.

АДВСЁ.RU

Від самого початку АДВСЁ.RU - це сервіс для аналізу конкурентів в пошуковій рекламі, що дозволяє швидко отримати список пошукових запитів, за якими контекстна реклама конкурентів показувалася за останні три місяці. Паралельно сервіс формує рейтинг агентств контекстної реклами, організований дослідницькою компанією з Казані «Нейрон РУ». Принцип ранжирування грунтується на списках клієнтів, які компанії надають його організаторам. Методологія рейтингу базується на реальних показниках рекламних кампаній (середні значення показів, кліків, кампаній і CTR), які проводило агентство для своїх клієнтів в розрахунковий період. Ці показники порівнюються з середніми значеннями і обчислюються коефіцієнти, які і визначають ранг компанії в рейтингу. Всі дані регулярно оновлюються.

Adindex

Щорічний рейтинг агентств контекстної реклами від інформаційно-аналітичного порталу Adindex представлений у вигляді трьох окремих ТОПів: по рівню співробітництва , наведеного знання і рівню якості . Ранжування відбувається на основі онлайн-анкетування фахівців відділу маркетингу клієнтів з досвідом роботи в області digital від року. При цьому далеко не кожен клієнт підпадає під ці вимоги; якщо компанія не входить лист найбільших рекламодавців , Необхідно довести її профільність і компетентність в питаннях digital-маркетингу. Анкета складається з блоку уявлення, загальних питань по використанню digital-інструментів, з'ясування рівня наведеного знання / співпраці і якісної оцінки підрядників в 12 сегментах.

Анкета має свої особливості: велика кількість питань, відсутність можливості пропускати питання, на які у респондента немає відповіді. Часто клієнти відмовляються відповідати на цю анкету після того, як стикаються з подібними труднощами. В результаті найбільший бал набирають агентства, які мають великими брендами, і які зуміли переконати клієнта пройти анкетування до кінця.

Ruward.ru

єдиний Рейтинг Ruward відображає позиції гравців ринку контекстної реклами в усіх інших популярних нішевих топах. Фактично це агрегатор п'яти основних ТОПів Рунета, який, за задумом організаторів, максимально точно відображає поточну ринкову ситуацію і представляє тільки популярні і відомі на ринку агентства.

Методологія включає в себе дві складові. Агентство отримує бал залежно від місця, яке воно займає в агрегіруемий рейтингу. Цей бал множиться на кількість зірок (від 1 до 10), які виставляються керівником проекту Ruward під наглядом представників РАЕК. Кожен рейтинг оцінюється з точки зору якості методології, репрезентативності, популярності та незалежності.

Цікаво, як в Ruward оцінили інші ТОПи ринку. Найбільш авторитетним визнаний АДВСЁ.RU (8 зірок), трохи менше - 7 зірок - отримує агентство позицію в «Рейтингу Рунета», найменш «зоряними» вважаються ТОПи Adindex: за співпрацю - 6 зірок, за якість і наведене знання - по 3 зірки .

Золота сотня російського Digital (Ruward.ru)

Рейтинг являє собою комплексний чарт-агентств з усіх сегментів галузі: веб-розробок, SEO, контекстної реклами, PR / SMM, mobile-розробки, комплексних digital-послуг. Його конкурентна перевага полягає у відсутності галузевої сегментації. Тобто рейтинг відображає загальну картину по ринку і враховує результати агентств в 56 різних локальних топах, опублікованих протягом року. Список покликаний допомогти в першу чергу компаніям, яким необхідно вирішувати в інтернеті комплексні бізнес-завдання за допомогою гравців з різних сегментів або агентств повного циклу. «Золота Сотня» ставить собі за мету надати зручний і наочний механізм для вибору таких підрядників. Методологія схожа з «Єдиним Рейтингом контекстної реклами», але з додатковими коефіцієнтами, поява яких обумовлена ​​великою кількістю сегментів ринку і їх особливостями.

ТОП-20 агентств в рубриці «Інтернет-реклама» РРАР (Alladvertising.ru)

Рубрика « Інтернет реклама »Рейтингу рекламних агентств Росії видання Alladvertising.ru представляє 20 найбільш цікавих і професійних гравців ринку. Так як ТОП має більш широке охоплення і включає в себе всю інтернет-рекламу, то в списку присутні агентства повного циклу, медійної, контекстної реклами, а також SEO-компанії. Методологія грунтується на 11 параметрах, які, за заявою організаторів, дозволяють виявити рівень професіоналізму і підхід рекламного агентства без прив'язки до його розміру і бюджетам клієнтів. Оцінити відповідність рейтингу заявленим цілям можна, ознайомившись з цими параметрами:

1. Досвід роботи на ринку.
2. Кількість клієнтів.
3. Кількість офісів / міст в Росії.
4. Кількість співробітників.
5. Частота згадувань у ЗМІ.
6. Кількість нагород / призів.
7. Кількість основних послуг.
8. Участь в асоціаціях / союзах.
9. Наявність власного виробництва.
10. Наявність власних майданчиків.
11. Імідж і рівень можливостей (портфоліо).

При розрахунку ваги кожного агентства враховується сумарне значення всіх параметрів і відносний ефект від кожного показника. Участь в рейтингу платне, тому він навряд чи може претендувати на об'єктивне і повне уявлення всіх гравців ринку.

Незважаючи на всі свої особливості, подібні оціночні системи необхідні ринку і в певному сенсі допомагають клієнту у виборі підрядника, але не варто забувати, що рейтинги не можуть претендувати на абсолютну достовірність, а носять скоріше довідковий характер.